L’infrastructure informatique regroupe l’ensemble des composants matérielles et logicielles d’une entreprise. Elle inclut aussi bien les équipements serveurs que les postes de travail, les smartphones d’entreprises, les copieurs et les imprimantes. Dans l’exploitation, on distingue l’infrastructure serveurs de celle liée au poste de travail qui possède chacune des niveaux d’exigences différents.

Avec la dématérialisation de l’information, le stockage des données numériques devient un enjeu de plus en plus critique pour les utilisateurs. Il est alors important de se prémunir contre les risques de pertes de données. Les principaux risques ayant une occurrence élevée ont pour origine une défaillance matérielle, une mauvaise manipulation ou une attaque exploitant une faille de sécurité, un virus, un cheval de troie…

La loi française oblige à sécuriser son SI (système d’information) dès lors que l’on recueille des données personnelles d’individus ou que l’on connecte son système à Internet. L’usage de la cryptologie est désormais totalement libre.